Política de Privacidade e Segurança
Juntos, somos Ação.
Esta política regula o uso pelos utilizadores das páginas da Web contidas no site www.ajudaemacao.org (aqui denominado de “website”), propriedade da Fundação Ayuda en Acción (aqui denominada “Ajuda em Ação”), com sede na Rua Bravo Murillo 178, 4º andar – Edifício Tecnus, 28020 Madrid, Espanha. Em Portugal, estamos na Avenida da Liberdade, 36-6º, 1250-145 Lisboa.
Esta declaração sobre privacidade, segurança e termos de utilização, descreve as limitações colocadas na sua utilização da informação, imagens e tecnologia fornecidas pelo nosso website. Estes são aspetos de preocupação legal para nós. A utilização deste website pressupõe o seu acordo a este termos e condições.
Os dados pessoais são aqui entendidos como informações sobre uma pessoa singular que permitem a sua identificação, direta ou indiretamente.
A navegação no site atribui a condição de usuário e implica a aceitação total e sem reservas desta política. A Ajuda em Ação, por meio do seu website, fornece aos utilizadores acesso a determinado conteúdo disponibilizado pela Ajuda em Ação ou por terceiros prestadores de serviços e conteúdos. O usuário aceita voluntariamente que o seu uso ocorra, em qualquer caso, sob sua exclusiva responsabilidade.
Nesta política, explicamos como a Ajuda em Ação protege e garante a segurança dos seus dados pessoais, fazendo uso de medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas e adequadas.
O NOSSO WEBSITE
1. Qual o objetivo deste website?
Pretendemos através deste website fornecer informação acerca do trabalho desenvolvido pela Ajuda em Ação na luta contra a pobreza e a desigualdade e na promoção da dignidade e a solidariedade para a construção de um mundo justo. Aqui poderá obter facilmente acesso a informação específica sobre a nossa ação internacional e nacional. Poderá também juntar-se à Ajuda em Ação, através do seu apoio e donativo. Obrigado.
PRIVACIDADE
2. Onde e porque razão a Ajuda em Ação recolhe informação através do website?
Enquanto apenas visitante, não lhe pedimos qualquer informação pessoal. Apenas lhe pedimos alguma informação pessoal para algumas áreas do site, como os formulários existentes. Para melhor gerirmos e melhorarmos os nossos conteúdos e serviços, recolhemos alguns dados de modo anónimo e agregado (por ex.: o nº de visitantes a determinadas páginas ou o uso de algumas funcionalidades – ver política de cookies).
Alguns dados pessoais tais como o nome, morada e número de contribuinte, bem como dados bancários, são recolhidos apenas quando se tornar doador pontual ou regular. Os dados bancários ou montantes em dinheiro são recolhidos a fim de se processar a inscrição de doador pontual ou regular. Será sempre sua a decisão de manter os dados de pagamento por um período prolongado.
3. A Ajuda em Ação utiliza Cookies?
A utilização de cookies é uma prática corrente na generalidade dos websites com o objetivo de poupar tempo ao utilizador assim como facilitar a navegação. Um “cookie” é um pedaço de informação/dados que fica gravado no disco rígido do seu computador. A Ajuda em Ação pode usar cookies de modo a fornecer melhores conteúdos e serviços, ou mais personalizados, aos visitantes do seu website. Como a maioria dos serviços online, o nosso site usa cookies primários e de terceiros para diversas finalidades. Os cookies primários são necessários principalmente para que o site funcione da maneira correta e não recolha nenhum dos seus dados de identificação pessoal. Os cookies de terceiros usados no nosso site é usado principalmente para entender o desempenho do site, como interagem os utilizadores com o nosso site, mantém os nossos serviços seguros, fornece anúncios relevantes para si e, em geral, fornece uma melhor experiência ao utilizador e ajuda a acelerar as suas futuras interações com o nosso site.
Que tipo de cookies utilizamos?
- Essencial: alguns cookies são essenciais para que possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles permitem-nos manter sessões de utilizadores e evitar ameaças à sua segurança. Eles não recolhem ou armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que faça login na sua conta e adicione produtos em caso de compra e faça o checkout em segurança.
- Estatísticas: os cookies armazenam informações tal como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, as páginas do site que foram visitadas, a origem da visita etc. Estes dados ajudam-nos a entender e analisar o desempenho do site e onde são necessárias melhorias.
- Marketing: o nosso site exibe anúncios. Esses cookies são usados para personalizar os anúncios que lhe mostramos, para que sejam mais significativos para si. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência das campanhas publicitárias.
As informações armazenadas nestes cookies também podem ser usadas por fornecedores de anúncios de terceiros para mostrar anúncios noutros sites no navegador. - Funcionais: estes são os cookies que ajudam certas funcionalidades não essenciais no nosso site. Essas funcionalidades incluem incorporar conteúdo como vídeos ou partilhar conteúdo no site nas plataformas de redes sociais.
- Preferências: estes cookies ajudam-nos a armazenar as suas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que tenha uma experiência melhor e mais eficiente em futuras visitas ao site.
Pode verificar no manual do seu computador ou de software como funcionam os cookies no seu computador. É possível bloquear e modificar os cookies no seu computador. Contudo, bloquear cookies pode afetar o desempenho dos websites.
Além disso, navegadores diferentes fornecem métodos diferentes para bloquear e excluir cookies usados pelos sites. Pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear / excluir os cookies. Para saber mais sobre como gerir e excluir cookies, visite www.allaboutcookies.org .
4. A Ajuda em Ação partilha a informação recolhida no website com terceiros?
Em nenhum caso iremos comunicar, explorar os seus dados pessoais ou usá-los para outros fins que não os que são aqui detalhados.
No entanto, algumas organizações que colaboram com a Ajuda em Ação, como agências de media ou agências financeiras, entre outras, podem ter acesso a elas como encarregadas do seu tratamento, para que possamos realizar o nosso trabalho. Por vezes, essa terceira entidade pode-se encontrar em países fora do Espaço Económico Europeu que não oferecem um nível adequado de segurança, de acordo com o RGPD. Nesses casos, assinamos um contrato por escrito entre ambas as partes que inclui as cláusulas contratuais padrão de acordo com os padrões aprovados pela Comissão Europeia para a transferência de informações pessoais fora do Espaço Económico Europeu. De qualquer forma, a transferência, conservação e gestão que fazemos dos seus dados e informações pessoais continuarão a ser regidos por esta Política de Privacidade.
Da mesma forma, informamos que os dados relacionados com a sua contribuição/ doação serão comunicados à Agência Tributária para processar os respetivos benefícios fiscais, bem como às outras autoridades de controle que solicitarem os seus dados, desde que sejam respeitados todos os princípios legais. Lembramos que tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e solicitar a sua retificação ou eliminação dirigindo-se à Ajuda em Ação, na Avenida da Liberdade, 36-6º, 1250-145 Lisboa ou através do email lopd@ayudaenaccion.org.
5. A Ajuda em Ação utiliza os dados recolhidos no website para enviar informação adicional através de e-mails, mail por correio ou outros meios?
A Ajuda em Ação apenas envia comunicação ou informação por correio, email ou outros meios com permissão e sobretudo para doadores ou subscritores de ações, como forma de melhor acompanhar o nosso trabalho. Sugerimos que escolha receber esta informação regular sobretudo se nos dá donativos e nos apoia de outra forma, pois será uma forma de poder acompanhar de perto o trabalho de desenvolvemos.
No nosso website poderá subscrever e anular a subscrição de informação eletrónica a qualquer momento e ainda inscrever-se como doador.
6. Como posso cancelar a subscrição do envio de informação ou a doação?
Pode a qualquer momento, cancelar a subscrição da newsletter, ou a inscrição como doador e cancelar donativos ou dados pessoais. Pode contactar-nos escrevendo um e-mail para o endereço eletrónico lopd@ayudaenaccion.org ou por escrito para a Avenida da Liberdade, 36-6º, 1250-145 Lisboa.
7. Como pode aceder ou corrigir informação?
Se quiser aceder ou corrigir informação, alterar os seus dados, preferências, modos de pagamento, assim como o montante do seu donativo, contacte-nos para o endereço eletrónico lopd@ayudaenaccion.org ou por escrito para na Avenida da Liberdade, 36-6º, 1250-145 Lisboa.
8. Que regras se aplicam se “clicar” sobre outro website?
A Ajuda em Ação poderá escolher ter um “link” para o website de terceiros, de forma a fornecer um serviço em particular ou informação mais detalhada sobre um tema específico. Contudo, a nossa declaração de Privacidade e Segurança não mais se aplica quando deixa o nosso website. Não nos é possível controlar a informação recolhida sobre si, por websites externos com “link” ao nosso, nem a utilização dessa informação. Para as políticas diretrizes desses websites de terceiros, consulte por favor as suas respetivas declarações de privacidade e segurança.
SEGURANÇA
9. Como é que o website da Ajuda em Ação fornece segurança e protege a informação confidencial?
A Ajuda em Ação assegura a total confidencialidade de toda a sua informação pessoal, no âmbito das informações acima referidas.
OS NOSSOS TERMOS DE UTILIZAÇÃO
10. Pode a Ajuda em Ação alterar ou descontinuar qualquer serviço ou conteúdo fornecido no seu website?
A Ajuda em Ação mantém o direito de alterar ou descontinuar qualquer conteúdo, aspeto, característica, que se revele de pouco interesse. No caso de ser tomada a decisão de descontinuar um modo mais permanente de apoiar a Ajuda em Ação, todos os visitantes registados com um endereço de e-mail válido e funcional serão notificados.
11. Existe alguma limitação no modo como pode utilizar o website incluindo textos, imagens e outras características?
Quando utiliza o nosso website, reconhece e concorda com os termos e condições indicados nesta declaração. Caso não concorde com o que é estabelecido na presente política de privacidade, por favor não utilize o Website. Estes termos foram desenvolvidos para sua proteção, assim como para a nossa.
O usuário compromete-se a usar o conteúdo de forma diligente, correta, legal e de acordo com a Lei e esta política. Em particular, compromete-se a não usar o conteúdo para um fim contrário à lei, moral ou de ordem pública; não reproduzir ou copiar, não distribuir, não permitir acesso público, não transformar e não modificar qualquer tipo de conteúdo do site, exceto se ele possui autorização expressa e em qualquer tipo de suporte, físico ou lógico, da Ajuda em Ação ou com autorização expressa, quando apropriado, do legítimo proprietário dos direitos sobre o conteúdo acima mencionado.
Da mesma forma, o usuário compromete-se a não usar o design e o código-fonte das páginas da web do site para uma finalidade contrária à lei, moral ou ordem pública.
Muito do conteúdo, características e tecnologia presentes no website foram-nos fornecidos na condição de que os seus direitos de autor sejam respeitados. Outro material e tecnologia são propriedade da Ajuda em Ação.
O nome e o logótipo da Ajuda em Ação estão protegidos pela lei e a sua utilização não é permitida sem a nossa aprovação explícita e escrita.
12. A Ajuda em Ação tem responsabilidade por links e seus conteúdos?
O nosso website poderá fornecer ligações (links) a outros websites. Como não temos controlo sobre esses websites, não podemos ser responsabilizados pelas suas disponibilidades – nem conteúdos, publicidade, produtos e serviços ou quaisquer outros materiais neles incluídos. Assim como não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos ou perdas causadas ou relacionadas por tais conteúdos, produtos ou serviços disponíveis em websites externamente ligados (link) ao nosso.
13. Participação em Fóruns, Chats ou Grupos
A Ajuda em Ação não se responsabiliza pelas opiniões incluídas em fóruns, blogues, chats ou grupos on-line. As opiniões e mensagens publicada nesses espaços são da única responsabilidade dos seus autores e não do nosso website.
A Ajuda em Ação reserva-se no direito de apagar ou remover quaisquer mensagens que possam considerar incorretas ou inadequadas. Acima de tudo, a Ajuda em Ação defende a ética na sua conduta.
ALTERAÇÕES NAS POLÍTICAS
14. Poderá haver alterações nas políticas da Ajuda em Ação?
Em qualquer altura, poderemos adicionar características ou serviços ao nosso website ou poderemos decidir descontinuar secções ou serviços. Isto poderá implicar recolher diferentes tipos de informação e/ou alterar o uso da informação. Daí que algumas das nossas diretrizes sobre privacidade, segurança e termos de utilização poderão ser alteradas. As políticas aqui definidas poderão também ser ajustadas como consequência de aspetos legais ou novas necessidades.
Estas adaptações ou alterações serão sempre comunicadas nesta secção do website.
15. Contacto
Para qualquer questão ou comentário relativo a estes aspetos ou outros no nosso website, poderá contactar para:
Avenida da Liberdade, 36 – 6º
1250-145 Lisboa – Portugal
Telefone: +351 21 120 1639
Email: lopd@ayudaenaccion.org