Transparência nos projetos solidários
Na Ajuda em Ação promovemos a transparência e a prestação de contas perante todos os nossos atores, doadores públicos e privados, pessoas e organizações com e para as quais trabalhamos e a sociedade em geral.
A transparência é o princípio básico que rege a nossa gestão interna, assegurando boas práticas e fomentando a eficiência e eficácia para alcançar os nossos objetivos.
Para isso, utilizamos diferentes instrumentos de acompanhamento e avaliação, externos e internos, com o objetivo de reforçar o compromisso com os nossos grupos de interesse e identificar áreas que necessitam de ser melhoradas, ao nível da nossa gestão interna, como parte de um processo de melhoria contínua.
Somos também membro honorário da World Compliance Association, com o objetivo de impulsionar e dar visibilidade ao nosso esforço de integração no nosso modelo de gestão de mecanismos para monitorizar os riscos a que estamos expostos, de forma a garantir a máxima qualidade da nossa intervenção.
Como nos financiamos
| INVESTIMENTOS | 35.618.479 € |
82,6 % - Privados - 29.426.971 €
| 73,0% | Quotas de sócios | 25.989.294 € |
| 7,2% | Empresas parceiras | 2.562.201 € |
| 1,2% | Donativos, heranças e testamentos | 412.679 € |
| 1,0% | Receitas financeiras | 362.002 € |
| 0,3% | Vendas de comércio justo e outros | 100.795 € |
17,4 % - Públicos e outras instituições - 6.191.507 €
| 5,1% | Organismos nacionais (AECID) | 1.821.893 € |
| 5,9% | Administração autónoma/local e outros organismos oficiais | 2.100.431 € |
| 6,4% | UE e outros organismos e instituições internacionais | 2.269.183 € |
Destino dos fundos
| GASTOS | 35.808.750 € |
76,0 % - Cumprimento de objetivos - 27.224.027 €
| 71,6 % | Cooperação internacional | 25.650.451 € |
| 4,4 % | Ação Social Espanha | 1.573.577 € |
24,0 % - Recolha e gestão de recursos - 8.584.723 €
Gastos por área geográfica
| REGIÃO | INVESTIMENTO POR PROJETOS | PESSOAS | ÁREAS |
|---|---|---|---|
| América Latina | 20.969.050 € | 1.034.291 | 65 |
| África | 5.480.312 € | 421.604 | 22 |
| Ásia | 523.213 € | 28.735 | 10 |
| Europa | 1.573.577 € | 12.418 | 12 |
Boas Práticas
Política de gestão de sugestões e reclamações
Define mecanismos que permitam identificar áreas a melhorar na gestão interna, enquanto parte do nosso processo de evolução contínua.
Política de controlo e gestão de riscos institucionais
Estabelece os princípios para identificar, analisar, avaliar, gerir e comunicar os riscos associados à nossa estratégia e operação, garantindo um quadro geral de gestão adequado às ameaças e incertezas inerentes aos processos de negócio e ao contexto em que trabalhamos.
Política de gestão de risco de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo
Define as diretrizes que regem a gestão do risco de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo a que a organização está exposta, tanto a nível interno como externo, com o objetivo de prevenir este tipo de situações e, caso ocorram, possuir os mecanismos necessários para mitigar o seu impacto.
Política de Recursos Humanos
Define um modelo de gestão de recursos humanos que permite atrair, manter e desenvolver as pessoas que fazem parte da nossa equipa, tornando-as participantes e corresponsáveis do projeto da organização.
Política de tratamento de dados pessoais
Estabelece as diretrizes que regem um tratamento adequado dos dados pessoais geridos pela organização enquanto responsável pelo seu tratamento, como consequência da sua própria atividade, com o objetivo de cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos no que diz respeito a esta temática nos vários países onde trabalhamos.
Política de gestão de riscos financeiros
Estabelece as diretrizes que regem a gestão de riscos financeiros aos quais a organizações se expõe, como consequência da complexidade dos mercados financeiros e de capitais, e do contexto internacional no qual desenvolvemos a nossa atividade.
Política de segurança
Define um quadro de referência para reduzir a exposição dos bens da organização e das pessoas vinculadas à nossa intervenção a um nível de risco aceitável e que, consequentemente, nos permita continuar a trabalhar em contextos difíceis.
Política de gestão de riscos penais
Determina as diretrizes que regem a gestão do risco penal ao qual se expõe a organização por possíveis condutas criminosas cometidas em nome da mesma, com o objetivo de evitar estes comportamentos e, caso ocorram, dispor de mecanismos adequados que mitiguem o seu impacto.
Código de conduta
Estabelece as orientações gerais que devem reger a conduta das pessoas vinculadas à organização, de acordo com padrões de ética e integridade coerentes com a sua missão, princípios e valores.
Política de Parcerias com o setor privado
Define os critérios que garantem que as empresas com as quais colaboramos estão alinhadas com os princípios e padrões éticos da organização.
As nossas contas são auditadas por
As nossas contas auditadas são depositadas no Protetorado
Também prestamos contas a
